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공지사항

  • 하다라보 제품 환불 가이드2018.06.08

    롭스 하다라보 제품 환불 가이드

     

    1. 해당 상품

      : 하다라보 스킨컨디셔너, 하다라보 하또무기 훼이스 워시, 

       하다라보 하또무기 포밍 워시

       * 구매처, 구매일자, 개봉 여부, 영수증 보관 여부 무관

     

    2. 일시 : 2018년 6월 8일부터 2018년 9월 7일까지 (3개월간)

     

    3. 방법

      1) 매장에서 구매 시

        - 실물 제품 소지하여 매장 방문 (영수증 없어도 무방)

        - 매장에서 제품 회수 후 환불

        - 구매 영수증 날짜 무관

      2) 온라인몰에서 구매 시

        - 앱에서 반품 신청 
          : 롭스 APP -  마이롭스 - 주문/배송조회 - 상세 보기 -  반품 신청(사유: 상품하자/파손)

        - 택배로 제품 회수 후 환불

        - 반품배송비 롭스 부담

        - 실물 제품이 없는 경우 반품 불가

     

    ※ 기타 문의: 롭스고객센터(☎080-030-7777)

  • 개인정보처리방침 개정2017.12.29

    개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정되어 공지합니다.

    -개정사유: 개인정보 처리 위탁 업체 추가

    -시행일자: 2018년 1월 8일 월요일

    -변경내용: 개인정보 수집항목 중 선택항목 변경(쿠키 통한 수집 없음), 개인정보 처리 위탁업체에 콜레오마케팅그룹 추가

    *개정 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 해당 공지기간 동안 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 간주됩니다.

     

  • 온라인몰 오픈 기념 무료배송쿠폰 유효기간 안내2017.07.27

    안녕하세요 롭스 회원님!

    구매 시 동봉되는 온라인몰 오픈 기념 무료배송쿠폰의 사용방법 및 유효기간 상세 안내드립니다.

    본 쿠폰은 입력형 쿠폰으로 주문서에서 번호입력쿠폰사용란에 쿠폰번호 입력 후 즉시 사용 가능합니다.

    입력한 쿠폰번호는 별도로 저장되지 않으며, 사용 시 입력하여야합니다.

    유효기간은 2017년 12월 31일까지입니다.

    감사합니다.